Hur tecknar jag ett abonnemang hos Net 1?
Du kan teckna abonnemang via vår hemsida, via vår Kundservice eller hos en av våra återförsäljare.
Jag vill ansöka om autogiro, hur gör jag?
Från och med den 23 april kommer du att kunna ansöka om autogiro via din Internetbank.
När du betalar din faktura med autogiro behöver du ej betala någon fakturaavgift.
Hur kan jag se hur mycket data jag har förbrukat?
Här kan du se din aktuella förbrukning.
Hur kan jag se om det finns täckning på den plats där jag tänkt att använda mitt bredband?
Du kan enkelt kontrollera täckningen med hjälp av vår täckningskarta.
Varför får jag en pappersfaktura trots jag har autogiro?
För tillfället har vi inte möjlighet att skicka ut fakturor via e-post och detta är anledningen till att du får din faktura per post. Från och med juni kommer vi att kunna skicka ut fakturor per e-post. Är du autogirokund och har angett din e-postadress till oss kommer du att få din faktura med e-post.
Jag får inte min VPN-anslutning att fungera med D-35 modemet
I följande PDF-fil finner du inställningar för VPN-anslutning
Observera att Net 1 inte har vidare support på VPN-anslutningar. Om du har problem med din VPN-anslutning ber vid dig att vända dig till det företag som tillhandahåller den.